起步(bu)階段
?把(ba)物(wu)業當行業經(jing)營
?高起(qi)點高標準
?善(shan)待你一(yi)生理念
?大型社區活動(dong)
探索階段
?回家(jia)就是度假的開始
?“滿意+驚喜(xi)”的(de)服務模式(shi)
?系列親情社區活動
?靜態物業(ye)向動態物業(ye)
快速(su)發展
?龍(long)湖式的幸福(fu)生活
?“滿意+驚(jing)喜+幽默+樂趣“的服務模式
?引入文化理(li)念
?引入資產管理概念
布局全國
?集團物業(ye)管理(li)部成立
?龍湖物業服務標(biao)準白皮書發布近3000條標(biao)準
市場化階段
?集團化、市場(chang)化、專業化
?FM&RBA:設(she)施設(she)備管(guan)理&運行(xing)監控系統
?400集成(cheng)指揮中(zhong)心
?員工App和千(qian)丁業主App
?品牌升級“龍湖智(zhi)慧(hui)服(fu)務”